Задача: Комплексное продвижение сайта
Название компании: ООО "СофтЭксперт"
Год начала работ: 05.2011
Регион: Тула и Россия
Дата публикации кейса: 13.10.2011

Группа компаний «СофтЭксперт» является поставщиком решений для бизнеса. Компания работает на рынке с 1999 года, и имеет долгосрочные партнерские отношения более чем с 3000 организаций. Штат компании насчитывает более 140 высококвалифицированных сотрудников, и их количество постоянно растет. СофтЭксперт оказывает широкий спектр услуг в области информационных технологий и программного обеспечения.

Маркетинговый аудит сайта.

Сайт группы компаний «СофтЭксперт» существовал уже в течение длительного времени, в начале 2011 года сайт был обновлен, и в мае 2011 года было принято решение о начале активного продвижения сайта в сети Интернет. Эта задача была поручена нашей компании.

Для того, чтобы определить наиболее эффективные каналы продвижения, необходимо было выявить текущие проблемы и дать рекомендации по развитию, поэтому нами был проведен полный маркетинговый аудит сайта.

По результатам проведенной работы нами был сделан ряд интересных выводов.

• Сайт компании имел достаточно слабые позиции в поисковых системах, в том числе и в родном регионе - Тула.
• Посещаемость сайта была достаточно высока. Однако доля закладок на общем фоне была сильно завышена, а переходы с поисковых систем совершались в основном по запросам, связанным с брендом компании. Такая картина объяснялась тем, что сам бренд компании хорошо известен людям за счет активной рекламной кампании в оффлайне.
• Технический анализ сайта выявил ряд недостатков. Нормальному индексированию сайта мешало наличие массы различных источников формирования дубликатов страниц, недочеты в файле robots.txt, неправильные отклики сервера при обработке некоторых разделов. Все это приводило к появлению дубликатов в индексе поисковых машин, неправильному распределению PR по страницам сайта и замедлению его индексации.
• На сайте компании использовались недостаточно уникальные описания продуктов, не оптимально использовались элементы форматирования текста и другие внутренние возможности сайта по повышению релевантности страниц.

В итоге был разработан комплекс предложений, касающихся технической составляющей сайта, и даны рекомендации по улучшению usability.

Комплексное продвижение сайта.

Сразу после начала работы над сайтом мы начали активно решать технические проблемы. Ведь невозможно продвигать сайт, который не может быть правильно проиндексирован поисковыми системами.

После решения технических проблем сайта, мы начали активное поисковое продвижение по широкому семантическому ядру. Весь массив запросов был условно разбит на три больших группы.

• «общие» запросы, связанные с такими формулировками, как «программное обеспечение», «автоматизация бизнес-процессов», «защита персональных данных» и т.д.
• «товарные» запросы – названия конкретных программных продуктов и услуг, наименования брендов и марок. Наиболее ценная группа запросов для привлечения целевой аудитории
• «1С» запросы. Т.к. работа с программными продуктами 1С является приоритетным направлением деятельности компании, эта тема нуждалась в максимально глубокой проработке. Поэтому мы вынесли эту часть запросов в отдельную категорию.

В общей сложности нами было подобрано более 300 запросов для продвижения. Была проведена оптимизация текста продвигаемых страниц и начаты работы по набору ссылочной массы. Также была начата рекламная кампания в системах контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Adwords.

По истечении 3-х месяцев нам удалось вывести в ТОП 10 Яндекса по региону Тула более 85% запросов. Успехи в области поискового продвижения принесли результаты, выраженные в общем увеличении посещаемости сайта. По истечении четвертого месяца работы, несмотря на сезонное снижение спроса, нами был достигнут рекорд посещаемости за всю историю сайта.

Будущее сайта.

Сайт компании СофтЭксперт имеет большие перспективы по продвижению, как в своем родном регионе, так и в других. Работы по продвижению сайта продолжаются, посещаемость сайта растет.