Конверсия - это тот процент посетителей сайта, которые совершают покупку. Не редко встречаются сайты, предлагающие тот или иной товар, на которые заходит масса посетителей, но к сожалению не совершают покупок. Чем же вызвана данная проблема? Дело в том, что многие сайты концентрируются исключительно на увеличении посетителей в то время, как на самих страницах имеются очевидные ошибки, устранение которых привело бы к резкому росту конверсии при минимальных расходах. В процессе анализа Вашего сайта мы укажем на основные проблемы и предложим варианты по их устранению.

Наш опыт позволяет нам перечислить основные проблемы, мешающие сайту эффективно функционировать:

Отсутствие информации о товаре, его наличии и цене. Сайт должен быть максимально удобен для пользователя, вся необходимая информация о товаре должна непременно присутствовать, а сам продукт должен быть представлен "лицом". Не ленитесь добавлять фото и видеоматериалы - это увеличит вероятность заказа, а значит и Вашу прибыль.

Предоставьте полную информацию об условиях доставки и оплате товара. Пользователь может быть согласен сделать покупку, но ему могут быть совершенно не понятны условия, стоимость и сроки доставки. Правильно информируйте пользователя о цене доставки, указывайте все возможные варианты доставки товара.

Сделайте удобную систему заказа и оплаты товара. Не нужно просить пользователя заполнять лишние поля в форме. Тем более не используйте так называемую «капчу» - защиту от спам-бота. Лучше получить пять писем от спамера, чем потерять одного клиента. Чем меньше пользователю нужно будет заполнять полей - тем больше вероятность того, что он заполнит их до конца и совершит заказ. Не тратьте попусту время клиента!

Помогите пользователю доверять Вам. Укажите на сайте физический адрес Вашей компании, телефонный номер, по которому будут отвечать живые люди. Покажите Ваши сертификаты и лицензии, если они есть. Разместите на сайте фотографии консультантов и офиса (магазина). Сделайте на сайте книгу жалоб и предложений, а также страницу с отзывами.

Каждый товар индивидуален, и к каждом сайту при анализе нужен индивидуальный подход. Однако повышение продающей способности сайта - это важнейшая задача, без которой все работы по продвижению будут бессмысленны. Выполнение наших рекомендаций положительно скажется на количестве заказов.