Как поставить задачу техническому специалисту
Во многом успех в достижении цели зависит от грамотности поставленной задачи. Поэтому сегодня мы хотим рассказать о том, как, будучи заказчиком, наладить эффективную коммуникацию со своей технической поддержкой.
Для начала главное – принять тот факт, что результативность сотрудничества с фрилансером или IT-агентством будет зависеть не только от вашего подрядчика, но в том числе и от вас.
Спросите, почему? Потому что именно вы – источник информации о предмете поставленной задачи. Иногда при абстрактной формулировке стороны могут неверно друг друга понять, и результат не будет достигнут. В этой ситуации пострадает, в первую очередь, ваш проект, потому что необходимая доработка не будет реализована в срок, что может отразиться, например, на продажах с сайта.
Поэтому, чтобы сэкономить ваше собственное время, сократить сроки выполнения задачи и повысить точность реализации, рекомендуем соблюдать следующие правила при постановке задач:
- Формулируйте задачу конкретно. Давайте четкое описание проблемы, которую необходимо решить, желательно с приложением ссылок на страницы, о которых идет речь, скриншотами ошибок и т. д.
- Не забывайте описать ожидаемый результат. Что вы хотите получить по итогу реализации поставленной задачи.
- Четко обозначайте крайние сроки выполнения задачи. Подрядчик должен понимать дедлайн по вашей задаче, чтобы выполнить все в срок.
- Задача должна быть выполнимой. К примеру, вы хотите реализовать какую-то серьезную доработку на сайте прямо сегодня. Стоит подумать о том, что для выполнения подобной задачи иногда может потребоваться не один день и разработчик просто физически будет неспособен вам помочь в такой короткий срок.
Надеемся, что эти простые советы помогут значительно повысить продуктивность совместной работы с вашим подрядчиком.
