Оперативная техническая поддержка сайта

Комплексная поддержка от 2 600 ₽/час
Техническая поддержка

Осуществляем техническую поддержку CMS и фреймворков

404
1C-Битрикс
404
Magento
404
Wordpress
404
Codelgniter
404
Symfony
404
Laravel

Написанных на языках программирования JavaScript и PHP

Техническая поддержка включает в себя комплекс мероприятий по обеспечению работоспособности вашего сайта и исправлению ошибок, обнаруженных в процессе его работы. Обслуживание сайта заключается в регулярном обновлении текущего функционала.

Поддержка сайтов на Битрикс, Laravel, Magento 
Наше агентство осуществляет качественную и оперативную поддержку сайтов на популярных CMS и фреймворках: 1С Битрикс, WordPress, Magento, Laravel и других фреймворках, написанных на JavaScript и PHP.

Техническая поддержка включает в себя комплекс работ по обеспечению работоспособности, техническому усовершенствованию сайта и обновлению программного обеспечения. Для эффективного управления задачами мы используем трекер задач, через который работает каждый сотрудник компании. Вы можете присоединиться к нему: видеть все задачи проекта, наблюдать за процессом их выполнения, принимать в них участие.

Как строится работа над проектом

01
Заключим договор о предоставлении услуг
02
Поступление задачи
03
Оценка и согласование сроков
04
Планирование задачи
05
Работа над задачей
06
Ежемесячная отчётность
Условия работы и точную стоимость уточняйте у менеджера проекта

Стоимость услуг по поддержке сайта

Мониторинг
Мониторинг+
Минимальный
Оптимальный
Активный
Развитие
Часы программиста по тарифу (дизайнера, тестировщика)
0 ч
0 ч
8 ч
15 ч
20 ч
50 ч
Ставка часа
3 000 ₽
3 000 ₽
2 800 ₽
2 600 ₽
Организация рабочего пространства и работы с системой контроля версий Git
Мониторинг работоспособности сайта средствами платформы 1С-Битрикс.
Настройка проактивной защиты и антивируса средствами 1С-Битрикс
Резервное копирование сайта средствами 1С-Битрикс
Хранение резервных копий на стороннем защищенном сетевом хранилище
Организация логирования базовых событий
Настройка дополнительных средств защиты от вирусов и атак (локально)
Подключение к системе мониторинга Zabbix
Мониторинг состояния сервера и доступности сайта в режиме реального времени
Реакция на инциденты по недоступности сайта в выходные дни
Аналитика работы сервера и сайта
Мониторинг сроков окончания доменов и SSL-сертификатов
QA-сопровождение: регулярное тестирование сайта, проверка форм, внешнего вида, поиск ошибок и уязвимостей
Поиск неработающих ссылок
Стоимость сопровождения
12 500 ₽
20 500 ₽
29 000 ₽
52 500 ₽
68 500 ₽
145 500 ₽
Не нашли подходящего тарифа? Мы подготовим для вас предложение на Индивидуальный тариф. Хотите получить предложение?

Также мы осуществляем разовые работы:

Услуга Стоимость
Контентное наполнение
Добавление новостей, акций
от 1 000 ₽
Заполнение каталога товаров/услуг
от 1 000 ₽
Доработки сайтов на 1С-Битрикс
Настройка кеширования
от 3 000 ₽
Аудит скорости сайта (не google pagespeed)
от 15 000 ₽
Синхронизация сайта с 1С
Настройка синхронизации торговых каталогов и заказов с 1С
от 15 000 ₽
Настройка почты на домене
от 3 000 ₽
Анти-спам мониторинг
от 3 000 ₽
Перенос на хостинг
от 15 000 ₽
Очистка от вредоносного кода при заражении
от 12 000 ₽
Перенос сайта с других CMS на 1С-Битрикс
от 250 000 ₽
Функционал "Купить в 1 клик"
от 30 000 ₽
Настройка регистрации/авторизации через соцсети
от 6 000 ₽
Функционал сравнения товаров различных категорий
от 15 000 ₽
Внедрение фильтра по параметрам
от 30 000 ₽
Изменение фильтра товаров
от 9 000 ₽
Проработка корзины заказа товаров (упрощение)
от 30 000 ₽
Создание анимации и визуальных эффектов
от 5 000 ₽
Разработка калькулятора цен
от 30 000 ₽
Разработка конструктора
от 60 000 ₽
Разработка интерактивной карты
от 70 000 ₽
Адаптация под мобильные устройства
Мобильная адаптация сайта
от 120 000 ₽

Мы разрабатываем проекты, используя технологии

PHP
PHP
JavaScript
JavaScript
Typescript
Typescript
Vue.js
Vue.js
Gitlab
Gitlab
Docker
Docker
Elasticsearch
Elasticsearch
RabbitMQ
RabbitMQ
React.svg
React
D7 1C-Битрикс
D7 1C-Битрикс

Наши компетенции

404
Сертифицированные программисты 1С-Битрикс
404
Разработка на 1С-Битрикс
404
Система контроля версий Git
404
Разработка на Bootstrap 4
404
Адаптивная верстка
404
Компетенции по PHP-фреймворкам и CMS
404
Разработка на JS

Оперативно и качественно выполняем доработки различной сложности

Преимущества поддержки Onpeak

404
Соблюдение сроков
Оценка задачи и выполнение ее в согласованный период
Прозрачность
Подробный отчет по итогу каждого месяца
Чёткость
Вы оплачиваете только конкретные выполненные задачи
Надёжность
Никаких фрилансеров, только штатные разработчики Onpeak
Качественный менеджмент проекта
Постоянный контроль аккаунт-менеджера за выполнением задач по вашему проекту

Какие задачи решает техническая поддержка?

Технический аудит
Техническая сторона сайта заметно влияет на функционирование ресурса, а также на скорость его работы и эффективность его продвижения в поисковых системах.
Чтобы в дальнейшем улучшить эти параметры на вашем ресурсе, стоит провести технический аудит – комплекс работ, позволяющих определить программные и технические неполадки или «уязвимые места» сайта.
Доработки сайтов на 1С-Битрикс
Разрабатываем и поддерживаем функционал любой сложности для сайтов на платформе 1С-Битрикс. Доработки сайта необходимы для того, чтобы ресурс мог приносить пользу, удовлетворять запросы посетителей и отвечать требованиям постоянно меняющегося онлайн-рынка.
Контентное наполнение
Наполняем страницы сайта уникальным тематическим контентом. Наполнение сайтов – это важный этап в продвижении вашего ресурса и организации онлайн-продаж. Качественный контент позволяет привлечь целевой трафик (посетителей) на сайт. Хорошо оформленный и наполненный ресурс мотивирует большее количество людей посещать его. Чем быстрее он закрывает их потребности, тем чаще они покупают ваши продукты или услуги.
Ускорение работы сайта
Реализуем ряд мероприятий, в том числе настройку кеширования, композитного режима (1С-Битрикс), направленных на повышение скорости загрузки сайта и оптимизацию кода.
Ускорение работы сайта позволяет повысить лояльность посетителей и доход от онлайн-продаж. C помощью данной услуги можно уменьшить время отклика сайта и значительно увеличить скорость загрузки статических объектов на страницах.
Резервное копирование сайта
Резервное копирование сайта включает в себя создание копий баз данных, файлов сайта, почты, FTP-аккаунтов и множества других параметров хостинга. Говоря простым языком, происходит сохранение всего сайта и его настроек в отдельном месте. При необходимости можно оперативно вернуть сайт к той версии, которую сохранили. Мы регулярно вручную проверяем качество сделанных копий и их хранение на сторонних удаленных серверах.
Синхронизация сайта с 1С
Настройка синхронизации торговых каталогов и заказов с 1С позволяет оптимизировать работу с ассортиментом интернет-магазина и поддерживать актуальную информацию на сайте и в 1С одновременно. Поскольку этот процесс автоматизированный, вы исключаете вероятность ошибок «ручного ввода». Дополнительным преимуществом станет увеличение скорости обработки заказов, а актуальность данных о товарных остатках будет способствовать повышению лояльности посетителей вашего сайта.
Поддержка корпоративной почты
Корпоративная почта – это система электронных почтовых ящиков, адрес которых находится на домене вашего сайта, то есть почтовый адрес имеет формат «имя_пользователя@site.ru». Название компании в имени домена является важной имиджевой составляющей, которая способна повысить статус среди партнеров и доверие потенциальных клиентов.
Наши специалисты помогут в настройке и поддержке вашей корпоративной почты.
Системное администрирование
Системное администрирование, настройка и поддержка серверов, хостинга, доменов, SSL-сертификатов – это необходимо для полноценного технического функционирования вашего ресурса. Наши специалисты возьмут на себя решение всех вопросов: от настройки до своевременного продления и устранения ошибок в работе хостинга, домена, SSL-сертификата и т. д.
Смена платформы сайта
Оперативно и качественно перенесем ваш сайт на 1С-Битрикс с любой CMS: Joomla, Wordpress, MODX, OpenCart, Nethouse, Tilda, HostCMS, самописных CMS и других платформ. Сохраним структуру сайта, url-адреса, перенесем контент в полном объеме. При необходимости модернизируем и доработаем сайт с целью его улучшения.
Поддержка интернет-магазинов
Осуществляем комплексное техническое обслуживание интернет-магазина. Разработка и поддержка каталогов товаров с фильтром и поиском. Внедрение различных программ лояльности, подключение онлайн-оплат и популярных служб доставок. Улучшение юзабилити сайта с целью повышения продаж и лояльности.
Разработка интерактивного функционала
Создаем функционал, который позволяет посетителю взаимодействовать с сайтом и повышает его вовлеченность в процесс. Например: калькулятор цен, конструктор набора, различные конфигураторы, интерактивные карты и т. д.
Адаптация под мобильные устройства
Развитие интернета способствуют интенсивному увеличению трафика с мобильных устройств. Десктопная версия не может обеспечить должный уровень комфорта для посетителей, использующих компактный экран. Поэтому любому современному сайту требуется адаптация под мобильные устройства. Мы поможем вам оптимизировать ваш ресурс для корректного отображения на разных устройствах.

Оказываем разовые и комплексные услуги по сопровождению сайта.

Дополнительные услуги

Е-мейл практикум по работе с отзывами в интернете
Е-мейл практикум по работе с отзывами в интернете
Хотите получить индивидуальное решение для вашего проекта?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с Вами
rus