КЛИЕНТ / Юридическая фирма, оказывающая услуги в сфере банкротства

Тамара /
менеджер проекта

SERM

Анастасия /
SERM специалист

Цели / Повысить рейтинг компании в Яндекс Справочнике и zoon.ru до 4,5

Старт работ / Рейтинги компании

Мы стартовали в Яндекс Справочнике с рейтинга 4.2 (1 отзыв и 9 оценок).

При обращении заказчика к нам в компанию рейтинг его компании в Яндекс Справочнике был 4.4 (3 отзыва и 12 оценок).

4,2

9 оценок / 1 отзыв

24 декабря

14:41 / Москва

С данным заказчиком на момент старта возникла проблема - его карточка попала на ручную перемодерацию Яндекса, после чего из карточки были удалены отзывы и оценки.

Рейтинг компании на площадке zoon.ru на старте 4,3

4,3

135 оценок / 20 отзывов

15 декабря

16:09 / Москва

Сроки / План работы
Для достижения результата было отведено 4 месяца

Ежемесячное размещение от 5 до 10 оценок в Яндекс Справочнике

Размещение отзыва в Яндекс Справочнике (раз в 1-2 месяца)

Ежемесячное размещение не менее 15 оценок на zoon.ru

Мотивация естественного прироста отзывов на zoon.ru со стороны заказчика

Результаты / Достигнуть поставленных целей удалось за 3 месяца

В результате за 3 месяца работы, к концу февраля, нам удалось поднять рейтинг компании в Яндекс Справочнике с 4.2 до 4,5.

По Яндексу работа велась более размеренно, медиаплан был разработан таким образом, чтобы прирост позитива был максимально приближен к естественному.

4,5

22 оценки / 3 отзыва

22 феврвля

12:27 / Москва

Работы велись по составленному медиаплану, в результате чего к концу января нам удалось повысить рейтинг компании на площадке zoon.ru с 4,3 до 4,5, тем самым за два месяца мы достигли первой цели.

4,5

170 оценок / 22 отзыва

31 января

13:54 / Москва

вместо оговоренных 4-х, несмотря на трудности после перемодерации отзывов Яндексом.

Динамика повышения рейтинга компании на площадках

Яндекс Справочник

zoon.ru

На графике отчетливо видно падение рейтинга в Яндекс Справочнике после ручной перемодерации до старта основных работ по проекту.

Благодаря системному мониторингу и комплексному подходу при запуске проекта нам удалось отследить ручную перемодерацию карточки, после чего план работ по проекту был своевременно скорректирован, и мы смогли достигнуть поставленной цели.

По площадке zoon.ru работы велись планомерно, что видно на графике.